2025年現在、企業のWeb集客において注目されているのが「LLMO対策」です。LLMOとは、Large Language Model Optimization(大規模言語モデル最適化)の略で、ChatGPTやGoogleのSGEなど、生成AIによる検索体験で自社の情報が引用・要約されるようにコンテンツを最適化する手法を指します。
検索ユーザーの行動が「キーワード検索からAIへの質問」へと移り変わる中、SEOだけでなく、LLMOへの対応が重要になってきました。
しかしながら、LLMOは効果測定が非常に難しく、数値で成果が見えづらいために、投資判断が狂いやすいという課題もあります。本記事では、LLMO対策の必要性とそのメリット、そして「成果が見えない中で、どのように判断すべきか」について詳しく解説します。
このページの目次
LLMOとは?SEOとの違いと意味
LLMO(Large Language Model Optimization)とは、大規模言語モデルが生成する回答文において、自社の情報が引用・要約されるように、構造や文脈、表現を最適化する施策です。
従来のSEO(Search Engine Optimization)は、Googleなどの検索結果において上位表示されることが目的でした。一方、LLMOはChatGPTやSGEなどの生成AIに、自社の情報が引用されることを目的としています。
そのため、検索順位ではなく、「AIが使いたくなる構文であるか」「信頼できると判断される情報か」が評価軸となります。
なぜ今、LLMOが企業の集客戦略に必要なのか?
検索行動の主流が変わりつつあります。ユーザーはGoogleでキーワードを調べるよりも、生成AIに直接質問して答えを得るケースが増えてきました。
その結果、AIが生成する回答文の中で引用されることが、従来の検索順位よりも新しい「露出の入口」となっています。
つまり、検索順位が低くてもAIが引用すればユーザーに情報が届き、逆に1位表示されていてもAIが無視すれば流入されない、という時代になっているのです。
このような背景から、SEOと並行してLLMOに取り組むことが、これからの検索・情報戦略において不可欠となっています。
LLMO最大の課題:「効果が見えない」こと
LLMO対策の大きな壁は、効果の測定が困難であるという点です。理由は以下の通りです。
- 生成AIがどの情報を引用したかは、ユーザーに表示されないことが多い
- Googleサーチコンソールやアナリティクスで計測できない
- 被引用が流入や成果につながっているかが証明しにくい
つまり、「成果が出ているかもしれないが、見えない」ことが、投資判断の妨げとなるのです。
効果が測れないことで狂う投資判断
LLMO対策は、従来のような順位レポートやクリック数レポートでは効果を可視化できません。そのため、社内で次のような問題が起こりやすくなります。
- 上層部の理解が得られず、予算がつかない
- 施策を中断してしまう
- 無理にKPI化し、実態と合わない数値で評価される
LLMOは本来、長期的なブランディングや信頼性の構築に寄与するものですが、短期で成果を求められると、その価値が伝わりにくくなります。
LLMOの成果を「納得できる形」で可視化する方法
完全な数値化は難しくても、以下のような補助的な方法で成果を観察することは可能です。
1. AI引用されやすい構文設計+ヒートマップで注視率を測定
FAQ、定義文、箇条書きなど、AIに読み取られやすい構文を設計し、読了率やスクロール率などのヒートマップデータを参考に評価します。
2. ブランド名・指名検索の増加を確認
生成AIで引用されると、ユーザーがそのブランドを記憶し、後日検索する可能性が高まります。GSCで指名検索キーワードの増減を確認しましょう。
3. 実際にAIで引用されているか確認
ChatGPTやGeminiに、自社に関連する質問を投げ、回答に自社の情報が含まれているかをチェックします。引用されている表現や構文を分析し、改善にも活かせます。
まとめ:LLMOは“見えない成果”をどう扱うかがカギ
LLMOは今後の集客における重要な武器になりますが、従来のSEOのように数値で管理できる施策ではありません。だからこそ、可視化しにくい成果をどう評価し、どう社内で説明するかが成功の分かれ目になります。
「やったけど効果が分からない」という感覚でやめてしまうのではなく、「未来の検索経路を先回りして作る」施策として、投資判断の再定義が求められます。
成果が見えないなら、見える形に翻訳して社内に伝えること。それがLLMO活用の第一歩といえるでしょう。
FAQ|LLMO対策に関するよくある質問
LLMOとは何ですか?
LLMOとは、Large Language Model Optimizationの略で、ChatGPTやSGEなどのAIがWeb上の情報を使って回答を生成する際に、自社の情報が引用されやすくなるようコンテンツを整備する最適化施策です。
SEOとLLMOはどう違いますか?
SEOは検索順位を上げてクリックを得る施策、LLMOは生成AIに引用されることで情報露出を狙う施策です。目的も手法も異なりますが、併用することで相乗効果が見込めます。
LLMOの効果はどうやって測ればいいですか?
AIによる引用状況は定量化が難しいため、指名検索や直接流入の変化、AIによる回答文での言及確認などで間接的に評価します。
LLMO対策はどんな企業に向いていますか?
医療、教育、士業、ITなど、専門性や信頼性が求められる業界で特に効果的です。ナレッジ系のサイト、FAQを多く持つ企業とも相性が良いです。
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