整体院・整骨院のためのマーケティング戦略2025：地域に選ばれる院になるには

地域の健康を支える整体院様、整骨院様の皆様、日々の施術お疲れ様です。素晴らしい技術と心遣いで患者様に向き合っているにも関わらず、「どうすればもっと多くの人に知ってもらえるのだろう」「最近、集客が伸び悩んでいる」といったお悩みをお持ちではないでしょうか。

特に2025年の今、人々が情報を得る方法は多様化し、従来の口コミや紹介だけでは限界を感じている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、効果的な整体のマーケティングや整骨院のマーケティングに取り組むことで、地域に根差しながらも、より多くの患者様と繋がることが可能です。

特別な魔法や莫大な広告費は必要ありません。大切なのは、オンラインとオフラインを組み合わせ、地域の方々に「選ばれる理由」を分かりやすく伝え、信頼関係を築くことです。

このページの目次

1 地域での「見つけられやすさ」を最優先に：Googleビジネスプロフィール（GBP）の徹底活用

地域での「見つけられやすさ」を最優先に：Googleビジネスプロフィール（GBP）の徹底活用

患者様が体の不調を感じたとき、まず何をするでしょうか？多くの場合、「地域名＋整体」「症状名＋整骨院」といったキーワードでスマートフォンから検索します。その時、あなたの院が検索結果の上位、特にマップ情報と共に表示されることが極めて重要です。

ここで主役となるのが「Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）」です。

情報の正確性・網羅性： 住所、電話番号、営業時間、休診日といった基本情報はもちろん、サービス内容、対応している症状、料金、院内の写真、先生の紹介などを漏れなく、正確に登録しましょう。
最新情報の投稿： 予約状況、季節の健康情報、セミナー告知などを定期的に投稿することで、活動的な院であることをアピールできます。
口コミの促進と返信： 患者様の「生の声」は何よりの信頼獲得ツールです。「もしよろしければ、Googleに口コミをいただけると嬉しいです」とお願いしてみましょう。寄せられた口コミには、良い内容、改善点に関わらず、必ず丁寧に返信することが重要です。誠実な対応は、見込み患者様に安心感を与えます。

【2025年のポイント】 Googleマップ検索からの来院はますます増えています。GBPは無料で使え、最も費用対効果が高い施策の一つ。まずはここから徹底的に改善しましょう。

2. 信頼を形にする「顔」となるウェブサイト

Googleビジネスプロフィールで興味を持った人が次に見るのは、ほぼ間違いなくあなたのウェブサイトです。ウェブサイトは、あなたの院の雰囲気、技術、人となりを伝える「オンライン上の顔」であり、信頼性の証となります。

モバイルフレンドリーは当たり前： スマートフォンでの表示と操作が快適であることは必須です。
「誰が、どんな想いで、何を解決してくれるのか」を明確に： 先生やスタッフの顔写真付きの紹介、プロフィールは非常に重要です。どんな症状が得意なのか、どんな施術を行うのかを具体的に伝えましょう。患者様の声（写真付きだとより良い）も掲載し、安心感を醸成します。
アクセス、診療時間、料金は分かりやすく： 来院に繋がるこれらの情報は、トップページや分かりやすい場所に配置しましょう。
予約・問い合わせ導線をスムーズに： 電話番号はタップ可能に、予約フォームへのボタンは目立つように設置します。

【初心者へのアドバイス】 最初からプロに依頼できなくても、無料・安価なツールで必要な情報が掲載されたシンプルなサイトを作成できます。何よりも「患者様が必要とする情報に簡単にたどり着けるか」を意識しましょう。

3. 専門知識の発信で「頼れる存在」に（コンテンツマーケティング）

ウェブサイト内にブログ機能を設け、「腰痛の原因と対策」「デスクワークによる肩こり解消ストレッチ」「坐骨神経痛の正しい知識」といった、ターゲットとなる地域住民が抱えるであろう体の悩みに関する情報を発信します。

これはSEOにも有効ですが、何より「この院は体のことをよく分かっている」「信頼できる情報を発信している」と感じてもらい、専門家としての信頼（E-E-A-T）を高めることに繋がります。全ての症状について書く必要はありません。あなたの院が得意とする分野や、患者様からよく聞かれる質問をテーマに書いてみましょう。