linkwinの代表、國武は15年間で1000件以上の治療院・店舗・企業のコンサルティングを行ってきました。
コンサルティングで大事なことは単に新規顧客を開拓し、売上に結びつけるだけではありません。店舗の売上を上げるためには、宣伝・ブランディング方法を効率化し、より多くのお客様に来店して頂くことが重要です。
しかしそれは、販売戦略、経営戦略、マーケティングなど、幅広い分野のノウハウがないと実現しません。また、インターネットの発達やSNSの普及により、店舗から顧客へのプロモーションの手段が多様化した反面、顧客となる消費者の店舗選びの方法も複雑になりました。豊富な知識と経験を元に、店舗の宣伝力・販売力を強化しつつ、時代の変化に対応した「売れる仕組み」を構築し提供することが、店舗コンサルティングの役割であり使命です。
豊富な経験に基づく分析力・洞察力を活用して、経営資源・売上高・市場シェアなど貴店の特性を分析し、店舗戦略の見直しや強みを最大限活かせるビジネスモデル構築を行います。
この店舗戦略やビジネスモデルに沿って、現場レベルで集客・固定客化に繋がる具体的・効果的な戦術を考えていきます。
こうした戦略的な店舗作りやプロモーション活動を行うことで、顧客満足度を上げながらの収益向上が可能です。